Im hart umkämpften Arbeitsmarkt um die besten Talente setzen Unternehmen verstärkt auf gezielte Maßnahmen zur Motivation, Förderung und langfristigen Bindung ihrer Mitarbeitenden. Eine funktionierende Personalentwicklung bietet dafür die notwendige Basis.
Weshalb eine Zertifizierung hilft, am Puls der Zeit zu bleiben und im Bereich der Personalentwicklung zu glänzen, haben wir Renate Kerbler-Pillhofer gefragt.
Interview-Partnerin
Mag. Renate Kerbler-Pillhofer, MAS, MSc ist selbständige Unternehmens-beraterin, Trainerin und Coach. Ihre Fachgebiete sind Human Resources, Leadership und Soft Skills.
In ihren Lehrgängen mit Zertifizierung „Recruiting von A bis Z“ und „Personalentwicklung“ geht es um die Professionalisierung der Personalarbeit und die praktische Umsetzung des Wissens und der erlangten Fähigkeiten im eigenen Unternehmen. Ihr ist besonders wichtig, den „state of the art“ sowie Zukunftstrends in diesen Bereichen aufzuzeigen und zu vermitteln.
Faktoren für Bindung des Personals und PE
Welche Faktoren sind wichtig für die langfristige Bindung des Personals?
Die Bindung von Personal zu einem Unternehmen ist von entscheidender Bedeutung, um unerwünschte Fluktuation zu vermeiden. Eine hohe Fluktuation bedeutet fast immer einen massiven Wissensverlust für das Unternehmen neben der Beeinträchtigung des Arbeitsklimas und der Produktivität. Ein gutes Betriebsklima, eine offene Kommunikation mit einem höflichen, wertschätzenden Umgang sowie das Nachgehen von interessanten Aufgaben im Job mit der Möglichkeit zur Work-Life-Balance sind jedenfalls förderlich für die Bindung. Aber einer der wohl wichtigsten Faktoren ist das Thema Personalentwicklung und die Fragestellung, ob sich Mitarbeitende beruflich und persönlich weiterentwickeln können.
Welche Schritte empfehlen Sie, wenn ein Unternehmen noch kein klares Konzept für die Personalentwicklung hat?
Das erfordert einen strukturierten Ansatz. Zunächst ist es wichtig, eine umfassende Bedarfsanalyse durchzuführen und strategisch zu überlegen, welche Ziele das Unternehmen langfristig verfolgt und welche Ressourcen dafür benötigt werden. Dabei sollten die Kompetenzen und Potenziale der Mitarbeitenden erhoben und deren persönliche Bedürfnisse und Karrierewünsche berücksichtigt werden. Anschließend werden klare Ziele für die individuelle Förderung vereinbart, die sich mit den Unternehmenszielen vereinbaren. Aus diesen Zielen leiten sich konkrete Maßnahmen wie Schulungen, Mentoring-Programme oder Job-Rotation ab. Die offene Kommunikation der Ziele und Maßnahmen ist entscheidend, um den Wert für die Mitarbeitenden sichtbar zu machen und ihre Motivation zu steigern. Regelmäßige Evaluationen und Anpassungen des Programms gewährleisten, dass es den Bedürfnissen und Anforderungen des Unternehmens und der Mitarbeitenden entspricht.
Herausforderungen in der Personalentwicklung
Was sind die größten Herausforderungen, um eine nachhaltige Personalentwicklung aufzubauen?
Eine große Herausforderung ist die gründliche Identifizierung der tatsächlichen Entwicklungsbedarfe der Mitarbeitenden und des Unternehmens. Oftmals stehen HR-Abteilungen vor der Herausforderung, die Bedürfnisse der Personalentwicklung mit begrenzten Ressourcen zu erfüllen bzw. fehlt es an interner Akzeptanz, obwohl Personalentwicklung als wesentlicher Faktor für die Zukunftssicherung des Unternehmens entscheidend ist. Weiters muss eine erfolgreiche Personalentwicklung eng mit den Unternehmenszielen und -strategien verknüpft sein und einen messbaren Beitrag zur Unternehmensentwicklung leisten. Dies erfordert eine sorgfältige Integration in die Unternehmensstrategie. Kulturelle Veränderungen können ebenso im Unternehmen notwendig sein, was wiederum Widerstand hervorrufen kann.
Zertifizierung „Experte Personalentwicklung“
Welche Themen werden konkret behandelt?
Eine Vielzahl von Themen werden praxisorientiert abgedeckt, die für die Entwicklung von Mitarbeitenden und Führungskräften in Unternehmen relevant sind: U.a. die schrittweise Erarbeitung eines Personalentwicklungskonzeptes, die Themen Mitarbeiterführung, Talentmanagement, Coaching und Mentoring, Mitarbeitermotivation und -bindung sowie Change und Transformations-Management, aber auch Evaluierungen der Programme im PE-Bereich neben Trends und Entwicklungen. Der dazu passende Lehrgang (durchgeführt von der ARS-Akademie) bereitet auf die optionale Prüfung und Zertifizierung vor.
Welche Vorteile bringt die Zertifizierung „Expertin Personalentwicklung“?
Die Zertifizierung „Experte Personalentwicklung“ ist in meinen Augen sinnvoll, da sie eine offizielle Anerkennung der Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich darstellt. Die Zertifizierung zeigt potenziellen Arbeitgebenden und der Kundschaft, dass man über fundierte Fachkenntnisse und Erfahrungen in der Personalentwicklung verfügt.
Wie kann diese Zertifizierung in der täglichen Arbeit helfen?
Die Zertifizierung bietet zahlreiche Vorteile. Neben der objektiven Bestätigung des fundierten Wissens kann durch das Kennenlernen bewährter Methoden und aktueller Trends in der Personalentwicklung die tägliche Arbeit optimiert werden. Zudem unterstützt die Zertifizierung bei der Identifizierung von Herausforderungen und der Entwicklung effektiver Lösungen. Sie fördert die Innovation in der Personalentwicklung und erhöht die beruflichen Perspektiven durch verbesserte Chancen auf Beförderung oder neue Möglichkeiten. Nicht zuletzt verleiht sie Glaubwürdigkeit und Reputation, was das Vertrauen von Kundschaft und Mitarbeitenden stärkt. Insgesamt trägt die Zertifizierung „Expertin Personalentwicklung“ dazu bei, die Qualität der Personalentwicklung zu steigern und die berufliche Entwicklung voranzutreiben.
PE und HR in der Zukunft
Wie sehen Sie die Zukunft der Personalentwicklung?
Der Bereich HR und insbesondere die Personalentwicklung unterliegen ständigen Veränderungen und Entwicklungen. Die Digitalisierung wird weiterhin einen starken Einfluss auf die Personalentwicklung haben, wobei Technologien wie E-Learning und KI-gestützte Lernsysteme eine zentrale Rolle spielen. Unternehmen werden verstärkt auf individuelle Entwicklungsprogramme setzen, um den Bedürfnissen ihrer Mitarbeitenden gerecht zu werden und lebenslanges Lernen zu fördern. Agile Methoden werden zunehmend genutzt, um flexiblere Entwicklungsprozesse zu ermöglichen. Die Förderung von Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz gewinnt auch an mehr Bedeutung. Außerdem wird der Einsatz von Daten und Analysen in der Personalentwicklung weiter zunehmen, um den Erfolg von Maßnahmen zu optimieren. Insgesamt wird die Personalentwicklung künftig verstärkt auf Flexibilität, Individualisierung und lebenslanges Lernen setzen, um den Anforderungen in der Arbeitswelt gerecht zu werden.
Welche Tipps haben Sie für angehende HR-Experten?
Für angehende Expertinnen im Bereich Human Resources und Personalentwicklung ist es entscheidend, sich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem neuesten Stand zu bleiben. Das bedeutet, an Schulungen, Seminaren und Konferenzen teilzunehmen, um sich fachlich weiterzuentwickeln. Gleichzeitig sollten Sie praktische Erfahrungen sammeln, sei es durch Praktika, Projekte oder berufliche Herausforderungen, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. Zudem ist es wichtig, ein starkes berufliches Netzwerk aufzubauen und Kontakte zu anderen Fachleuten im Bereich HR und Personalentwicklung zu knüpfen.
Eine Spezialisierung in einem bestimmten Bereich kann helfen, sich als Experte zu positionieren. Neben fachlichen Kenntnissen sind auch Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit entscheidend. Angehende Expertinnen sollten außerdem kritisch hinterfragen und offen für neue Ideen und Technologien sein, um innovative Lösungen zu entwickeln. Durch kontinuierliches Lernen und die Bereitschaft, sich auf Veränderungen einzulassen, können Sie sich erfolgreich im Bereich Human Resources und Personalentwicklung etablieren.
bezahlter Tipp
Tipp
Die Zertifizierungsstelle von Austrian Standards bietet drei Zertifizierungen für den HR-Bereich an. Damit können Personalverantwortliche ihr Know-how praxisnah erweitern und bestätigen lassen.
Mehr Informationen online www.austrian-standards.at:
- Zertifizierung „Experte und Expertin Personalauswahl“
- Zertifizierung „Experte und Expertin Personalentwicklung“
- Zertifizierung „Arbeitsrecht im Personalmanagement“
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