Die Fähigkeit, Talente aus aller Welt erfolgreich zu gewinnen und zu integrieren, ist ein entscheidender Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit und Zukunftsfähigkeit von Unternehmen. Ein Thema, das Jannik Heckenhahn mit großer Leidenschaft und Expertise vorantreibt.
Als Head of Global Talent Strategy bei ICUnet.Group gibt er uns spannende Einblicke, wie kulturelle Sensibilität und innovative Ansätze nachhaltigen Erfolg ermöglichen.
Interview-Partner
Jannik Heckenhahn, Head of Global Talent Strategy bei ICUnet.Group. Ehemaliger BCG-Berater und Experte für kulturelle Diversität und grenzübergreifendes Recruiting.
Global Talent Strategy auf CEO-Ebene
Von der Strategie zur Praxis
Global Talent Strategy ist ein vielschichtiger Ansatz. Können Sie uns erklären, wie Ihr ganzheitliches Modell Unternehmen dabei unterstützt, die besten globalen Talente nicht nur zu identifizieren, sondern auch erfolgreich zu integrieren und weiterzuentwickeln?
Mit der Global Talent Strategy verbinden wir strategische Beratung mit operativer Umsetzung, um Unternehmen ganzheitlich beim Management internationaler Talente zu unterstützen. Mit einem One-Stop-Shop-Ansatz decken wir alle Schritte ab – von der gezielten Talentgewinnung über Relocation und interkulturelle Trainings bis hin zur nachhaltigen Integration und Weiterentwicklung. Unsere datenbasierten Tools sowie unser Co-Creation-Ansatz gewährleisten maßgeschneiderte Lösungen, die Talente nicht nur fachlich, sondern auch kulturell erfolgreich einbinden.
Unternehmen stehen oft vor der Herausforderung, internationale Talente nachhaltig einzubinden. Welche besonderen Vorteile bietet Ihre Expertise im Bereich Global Mobility, um diese Prozesse reibungsloser und effizienter zu gestalten?
Insbesondere zwei Themen sind hier besonders wichtig: 1) Datengetriebene Entscheidungen und 2) Zielgerichtete Unterstützung.
1) Datengetriebene Entscheidungen: Wir nutzen unsere über 20 Jahre lange Erfahrung mit Global Mobility, um wirklich zu verstehen, wie globale Talente sich fühlen und handeln. So helfen wir unseren Kunden, datengetriebene Entscheidungen zu implementieren, die ressourcenschonend und 100% zielgerichtet die nachhaltige Integration unterstützen.
2) Zielgerichtete Unterstützung: Unsere Relocation Consultants, Onboarding-Programme und wissenschaftsbasierten Assessment Tools ermöglichen maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme. Diese fördern nicht nur die berufliche, sondern auch die kulturelle Integration.
Hohe kulturelle Diversität kann den operativen Umsatz um bis zu 9% steigern. Wie unterstützen Sie Unternehmen konkret dabei, Diversität nicht nur als eine HR-Maßnahme, sondern als strategischen Erfolgsfaktor zu etablieren?
Unsere Global Talent Strategy kombiniert Trainings, Coachings und maßgeschneiderte E-Learning-Angebote, die Unternehmen helfen, kulturelle Vielfalt effektiv zu nutzen. Beispielsweise verwenden wir interkulturelle Kompetenztrainings und Inclusion Nudges zur Förderung von Diversität im Arbeitsalltag und individuell abgestimmte Learning-Nuggets, die flexibel in bestehende Programme integriert werden können, helfen hohe Teilnahmequoten zu erreichen.
Zusätzlich unterstützen wir durch Beratung, wie Foreign Local Hire strategisch eingesetzt werden kann, um Talentpools zu diversifizieren. Diese Maßnahmen steigern nicht nur die Wettbewerbsfähigkeit, sondern schaffen auch ein Umfeld, das Innovation, Kreativität und Umsatzwachstum nachhaltig fördert.
Für viele CEOs ist es entscheidend, gesellschaftlichen Wandel und nachhaltigen Unternehmenserfolg zu fördern. Inwiefern trägt Ihr Ansatz zur Entwicklung einer Global Talent Strategy dazu bei, diese Vision umzusetzen und gleichzeitig positive gesellschaftliche Veränderungen zu bewirken?
Kulturelle Unterschiede zu ignorieren, kann dazu führen, dass interkulturelle Teams nicht optimal funktionieren. Mit unserem Ansatz gehen wir interkulturelle Diversität ehrlich und transparent an. Gemeinsam mit unseren Kundinnen überlegen wir uns konkrete Ansätze, die speziell zu ihren Unternehmen passen. Das bedeutet auch, dass man die bestehende Belegschaft beim Prozess mitnimmt. Und dies lohnt sich: Die Innovationskraft verdoppelt sich, die Zufriedenheit der gesamten Belegschaft steigt und der EBIT ist im Durschnitt 10 Prozentpunkte höher als bei weniger interkulturellen Mitbewerbern.
Natürlich zieht man mit einer starken Global Talent Strategy nicht nur die besten Talente aus der ganzen Welt, sondern auch vor Ort an. Somit also ein win-win.
Global Talent Strategy auf HR-Ebene
Ganzheitliche Lösungen für die Herausforderungen des Global Talent Managements
Gerade für HR-Manager ist die operative Umsetzung von Global Talent Management oft sehr komplex. Wie erleichtern Ihre ganzheitlichen Lösungen den Alltag der HR-Teams, insbesondere in Bezug auf Employer Branding und die Integration von Top-Talenten?
Unser One-Stop-Shop-Ansatz bietet HR-Teams umfassende Unterstützung, um die Herausforderungen des Global Talent Managements effizient zu bewältigen. Durch gezielte Maßnahmen stärken wir beispielsweise das Employer Branding, indem wir die Employer Value Proposition (EVP) datenbasiert evaluieren und optimieren. Mithilfe von Befragungen und Benchmark-Analysen identifizieren wir, wie Unternehmen von internationalen Talenten wahrgenommen werden, und leiten daraus konkrete Verbesserungsstrategien ab.
Zur Integration von Talenten bieten wir maßgeschneiderte Pre-Relocation E-Learnings und Onboarding-Programme, die kulturelle Sensibilität fördern und den Einstieg erleichtern. Zusätzlich setzen wir auf kontinuierliche Unterstützung durch Inklusion-Systeme, wie interkulturelle Teambuilding-Workshops oder digitale Integrationstools, die den langfristigen Erfolg sicherstellen. So entlasten wir HR-Teams operativ und unterstützen sie in der strategischen Weiterentwicklung.
Studien zeigen, dass 40% globaler Talente Diskriminierung erfahren und weniger häufig Führungspositionen erreichen. Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um sicherzustellen, dass kulturelle Vielfalt in Unternehmen nicht nur vorhanden ist, sondern auch auf Führungsebene gefördert wird?
Im Rahmen unserer Global Talent Strategy fördern wir kulturelle Vielfalt in Unternehmen aktiv, mit einem besonderen Fokus auf die Entwicklung globaler Talente bis in Führungsebenen. Wir bieten umfassende Schulungen in interkultureller Kompetenz für Führungskräfte und Teams, um Vorurteile und unbewusste Biases zu erkennen und ein wertschätzendes Umfeld zu schaffen.
Zusätzlich setzen wir gezielte Mentoring-Programme und Karriereförderungsmaßnahmen ein, die darauf abzielen, diverse Talente zu stärken und gezielt auf Führungsrollen vorzubereiten. Mit diesen Maßnahmen unterstützen wir Chancengleichheit und sorgen dafür, dass kulturelle Vielfalt nicht nur in der Belegschaft, sondern auch in den Führungsebenen vertreten und gefördert wird.
Interkulturalität ist ein Kernaspekt Ihrer Arbeit. Welche Rolle spielt kulturelle Sensibilität in der erfolgreichen Integration internationaler Talente, und wie unterstützen Sie Unternehmen dabei, diese Kompetenz zu entwickeln und zu stärken?
Kulturelle Sensibilität spielt eine zentrale Rolle in der erfolgreichen Integration internationaler Talente. Erfolgreiches Recruiting ist wertlos ohne erfolgreiche Retention. Neben interkulturellen Trainings setzen wir gezielt unsere digitalen Assessment-Tools ein, um kulturelle Unterschiede messbar zu machen und konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Unser IPT (Intercultural Preference Tool) analysiert kulturelle Präferenzen anhand von sieben Dimensionen und erstellt individuelle Kulturprofile, die mit über 70 Ländern verglichen werden können. Der TIS (Test of Intercultural Sensitivity) erfasst wichtige Persönlichkeitsmerkmale wie Empathie und Frustrationstoleranz, die den Erfolg eines Auslandseinsatzes maßgeblich beeinflussen. Diese Daten nutzen wir, um maßgeschneiderte Integrationsstrategien zu entwickeln und bestehende Teams optimal vorzubereiten.
Unsere datenbasierten Tools ermöglichen nicht nur fundierte Entscheidungen, sondern fördern auch nachhaltige Entwicklungen in den Bereichen Kommunikation, Selbstmanagement und Diversitätskompetenz. So schaffen wir eine wertschätzende Unternehmenskultur, die internationale Talente langfristig bindet.
Innovation und Wachstum sind zwei wichtige Faktoren, die durch globale Talente gefördert werden können. Können Sie konkrete Beispiele nennen, in denen Ihre Arbeit mit internationalen Talenten die Innovationskraft und den Erfolg eines Unternehmens signifikant gesteigert hat?
Die ICUnet.Group lebt vor, wie Diversität und internationale Perspektiven Innovation und Wachstum fördern. Wir haben selbst über 40 verschiedene Nationalitäten im Team, wodurch wir in der Lage sind, kreative, effektive und praxisorientierte Lösungen für unsere Kundinnen zu entwickeln.
Ein konkretes Beispiel ist unsere Zusammenarbeit mit der Allianz, bei der unser IND-Tool (Intelligent New Destination) die Mobilitätsprozesse revolutionierte. Laut Jürgen Zwerger (Allianz Global Investors) konnte die Allianz dadurch in kürzester Zeit ihre globalen Mobilitätsaktivitäten neu definieren, was eine effizientere Integration internationaler Talente ermöglichte. Diese Verbesserungen trugen maßgeblich dazu bei, die Innovationskraft und den globalen Erfolg des Unternehmens zu stärken.
Ein weiteres Beispiel ist unsere Kooperation mit SIG AG. Unsere maßgeschneiderten Leadership-Programme konnten eine Unternehmenskultur schaffen, die durch Diversität, Vertrauen und Zusammenarbeit geprägt ist – entscheidende Faktoren für Innovation und nachhaltiges Wachstum!
