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Max Lammer: Employee Experience als Schlüssel zur Zukunft

Max Lammer ist in der HR-Welt bekannt als führende Stimme für Employee Experience (EX). Unternehmen stehen heutzutage vor der Herausforderung, Mitarbeiter nicht nur zu rekrutieren, sondern sie langfristig zu binden. Hier kommt Lammer ins Spiel: Er betont, dass EX kein reines „nice to have“ mehr ist, sondern ein essenzielles strategisches Handlungsfeld für Unternehmen jeder Größe und Branche. Insbesondere in einem Arbeitsmarkt, der sich zugunsten der Arbeitnehmer entwickelt hat, ist es entscheidend, die Arbeitsumgebung so zu gestalten, dass Mitarbeitende gerne bleiben.

Employee Experience: Mehr als nur ein Buzzword

Lammer hebt hervor, dass EX weit über klassische HR-Maßnahmen hinausgeht. Es geht darum, die „Moments that Matter“ zu identifizieren – die Schlüsselmomente im Arbeitsleben, die das Mitarbeitererlebnis prägen. Unternehmen, die sich auf diese entscheidenden Momente konzentrieren, verbessern nicht nur ihre Mitarbeiterbindung, sondern auch ihre Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit.

Unternehmen, die sich mit Employee Experience auseinandersetzen, profitieren zudem davon, dass zufriedene Mitarbeiter auch die Kundenzufriedenheit beeinflussen. Hier trifft Lammer den Nerv der Zeit: „Wenn man sich um seine Mitarbeiter kümmert, kümmern sie sich auch um die Kunden“ – eine einfache, aber wirkungsvolle Philosophie, die er immer wieder betont.

Max Lammer im Fokus

Auf HRweb finden sich zahlreiche Artikel, die sich mit Max Lammers Erkenntnissen und Initiativen beschäftigen. Unter dem Schlagwort „Max Lammer“ lassen sich viele dieser HRweb-Artikel im Archiv nachlesen, die tiefere Einblicke in seine Arbeit und die Bedeutung von EX bieten. Seine Expertise macht ihn zu einem unverzichtbaren Ansprechpartner für alle HR-Manager, die sich mit der Zukunft der Arbeitswelt beschäftigen.

Für erfahrene HR-Manager, die ihren Fokus auf Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit legen, bietet Max Lammers Ansatz wertvolle Ansätze, die weit über reine HR-Prozesse hinausgehen.